去年以来，为更好地服务民生发展，长春市法律援助中心以深化“法律援助便民服务”主题活动为抓手，以“走进基层、服务民生”活动为载体，对接到的援助案件实行首问负责制、一次性告知制。同时，中心还制定了《走访制》、《反馈制》、《接待询问制》等规章制度，实现了服务方式“零距离”、服务受理“零推诿”、服务事项“零积压”。截止到去年底，该中心共承办各类法律援助案件2522件，代写法律文书2514件，解答法律咨询13000余人次，受援人数逾2700人次，被授予“全市基层党组织服务民生工作先进集体”称号。

　　长春市民王兴文遭遇人身损害后，索要赔偿无果。王兴文申请了法律援助，在该中心的援助下，他得到了如数的赔偿。他说：“咱心里能不暖烘烘地么，在长春法律援助中心的帮助下，我要回了自己的血汗钱，心里高兴!”

　　为推动法律援助工作异地协作的制度化、规范化，该中心与32个城市签署了《城际间法律援助工作协作太原协议》，加强了协助开展核实身份、审查经济状况、调查取证、代为送达法律文书等异地协作，并与37个社区、村屯结成服务对子，开展“普法为民、法律援助”知识讲座活动活动，与中小企业建立对接服务联系点，帮助困难职工有效解决了企业拖欠工资、养老保险、医疗保险、失业保险等问题，他们还联合工会、妇联、残联、老龄委等部门建立法律援助工作站，实现了法律援助服务民生领域的拓展与创新。困难职工张芹(化名)在一次交通事故中受伤，高位截瘫后定为一级伤残。张芹住院30多个月，但肇事单位却迟迟不承担相关费用。该中心了解情况后，派律师代理此案，经过多次开庭、补充证据，最后法院判决肇事单位支付张芹医疗费、误工费、护理费等各项费用总计90多万元。