致诚公益搬住所,打造免费咨询平台
在北京市司法局、丰台区委、区政府等有关部门的协调和支持下,12日上午北京致诚公益青少年法律援助中心和农民工普法学校在北京致诚公益农民工法律援助中心新址揭牌,办公条件大大改善。
农民工普法学校揭牌
5月1日,致诚公益和她的两个法律援助中心(北京青少年法律援助与研究中心和北京致诚农民工法律援助与研究中心)一起搬到了新的办公场所,结束了过去多地办公的情况。如今办公楼的一层,有一个接待大厅,四五位工作人员同时提供咨询服务。大厅里摆着几十张椅子,给等待咨询的困难群众提供比较舒适的环境。
咨询大厅的旁边,是今天刚揭牌的农民工普法学校。学校每周六上午9点半到11点半开课,采用案例教学的方式,通俗易懂,来教课的也是业务熟练的律师。课上主要讲授《劳动法》的有关知识,因为之前就有不少农民工因为没和劳动单位签订合同而出现了维权难的问题。农民工可以通过办公楼前的公告,提前了解本周的课程,根据自己的需求来报名。农民工法律援助中心的时福茂律师介绍说,普法学校不但不收钱,还给每位来上课的农民工发放20-40元的公交卡。虽然学校今天刚揭牌,其实在迁到新址之后已经上过一次课了。农民工朋友在看到公告之后报名踊跃,根据报名的顺序,“先到先得”,教室能够同时容纳40-50个人。时福茂律师说:“虽然是农民工普法学校,但是也不拒绝城镇户口的群众,因为他们也可能面对解除劳动合同和加班费的问题。”
打造免费咨询平台
谈到法律援助工作的时候,佟丽华主任介绍,他们通过调研发现很多热线咨询存在互相推诿的情况。推的时间越长,当事人情绪越激动,矛盾越容易激化。为解决这个问题,致诚公益正在打造强大的免费咨询平台。佟丽华说:“我们现在要上一批专职律师,接待一个热线就说明白一个。如果这个问题暂时拿不准,我们开会研究。研究清楚后,给对方打电话过去解答。不能让人家一个问题,打了好几个电话都没弄明白。”中心目前一共有八部电话,其中有两部青少年咨询专线,两部农民工咨询专线。记者采访的时候,接线员正在工作,态度好,用语规范。
除了电话咨询外,很多群众选择了上门来咨询。时福茂律师介绍,正常情况每天接待50个人,20个案子。佟丽华主任说,还在旧址办公的时候,咨询的人有时要排到门外,特别是冬天,在门外排队很冷也很辛苦。现在条件好多了,可以在接待室里等待。
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