巴州区城乡居民养老保险试点工作制度覆盖辖区48个乡镇、6个街道办事处，总人口143万。根据统计年报16周岁以上可参加城乡居民养老保险的人数在100万人以上，任务重，矛盾多。我局面对市区下达的目标任务，结合实际情况凝心聚力，认真探索，创新工作方法，克服一切阻力，六措施力推城乡居民缴费参保。

　　组织保障有力。迅速在全区选调工作人员，成立组织机构，制定各项规章制度。截止目前，本单位已到岗18人，设立六股一室，制定了首问责任制、过错责任追究制等9项制度，印制养老保险手册20万册、参保所需各类表格20余万张，建立规范的档案室。

　　深入宣传发动。通过网络、报纸等新闻媒体和发送短信、散发传单、走村入户等多种方式，对城乡居民社会养老保险惠民政策进行了多轮次、立体式、不间断地宣传，做到家喻户晓，引导参保对象主动参保。截止目前，发放宣传资料20余万份，群发短信10万余人次，接受来电咨询8万余人次。

　　积极创新服务。开展形式多样的特色服务、创新服务形式。该局全体工作人员以“五加二”、“白加黑”的工作状态和“没有条件，创造条件也要上”的顽强作风，确保老百姓利益不受损失。例如，生存人员状况月月核实，新老农保实现合理衔接，信息化建设步入“高速路”，缴费参保工作一月一考核，加强对口联系助推缴费参保，探索新的系统操作流程提高办事效率，现城乡居民养老保险覆盖人数达21.1万人，发放2012年度基础养老金900多万元。

　　做细培训指导。组织各乡镇(街道办事处)分管领导及经办人员业务培训班，并深入各乡(镇)、村(居委会)进行业务培训指导。截止目前，该局组织业务专题讲解800余人次，计算机信息系统、POS机实际操作培训500余人次。

　　做实沟通交流。城乡局业务股每人每周至少主动联系负责乡镇(街道办事处)一次，督促各乡镇及时上报城乡居民参保资料，并将核实情况及时反馈到各乡镇。同时，各股室切实做好来访群众的思想工作。

　　确保程序规范。建立健全经办规程和各项管理制度，并建立监督制衡机制，严格按照“自下而上申报、自上而下审批”的办法，严格按“一榜公示、二个档案、三级审核”的待遇审核程序办事。严明纪律，坚持自愿参保原则，做到不虚报、假报和违规操作，实行收支两条线管理，单独记账、核算，并定期公示参保人员待遇领取情况。(四川省巴中市巴州区城乡居民社会养老保险事业管理局 杨志)