玉州创新矛盾纠纷调解模式
2014-03-20作者:未知来源:玉林新闻网-玉林日报讯
近年来,玉州区在社会治理工作中,积极创新矛盾纠纷调解模式,筑牢维护社会稳定的“第一道防线”,不断提高社会公众安全感和群众满意度。
为做好新形势下群众工作,近年来,该区创新建立“一大五小”矛盾纠纷调解平台,热情为民服务;并建立完善医疗纠纷、劳动人事争议、国土资源纠纷、消费纠纷、交通事故纠纷等五个区级行业性调解小平台,打造“便民、高效、透明、公正”的人民调解新模式,成效良好。据了解,去年以来,该区“一大五小”矛盾纠纷调解平台发挥出重要作用,调解成功率达96.6%,有力化解了一大批矛盾纠纷,受到群众赞扬。
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