作为劳动者，你有幸福感吗?时下一些轻慢、伤害员工事件的发生，再次引发社会这样的思考。当然，在许多企业未能很好履行社会责任的同时，也有一些企业注重加强人文关怀，营造有尊严感、归属感的工作环境，构建了和谐的劳动关系。阳泉天元家电公司即是其中一例。

　　9月初，记者采访了天元公司。公司别具特色的企业文化，在维护员工权益方面的一些理念和做法，都令人耳目一新。

　　薪酬保障 感恩员工的辛勤劳动

　　2009年，天元公司开展“天元好媳妇”评比，倡行孝文化，奖品是一台42英寸大彩电。一位员工的获奖受到关注。她叫杜文兰，与带有一个孩子的丈夫结婚多年来，视婆婆如亲母，对继子悉心照顾，用温和质朴的母爱之光照亮了一个幸福的家，成为“好媳妇”典型。

　　之所以显得特别，是因为杜文兰并非天元公司一线销售岗位的员工，而是一位保洁员。保洁员与正式工同时获得大彩电，这样的事例恐怕不多见。其折射的，正是天元对员工劳动的尊重和感恩——不论你在什么岗位，也不论你是什么身份。

　　天元公司原是阳泉市供销社直属集体企业，2002年完成股份制改造，主营家电销售，并拓展地产开发和旧电器回收业务，现有在岗职工1100多人。董事长李锦春是一位深受中国传统文化浸染的儒商，他把儒家思想与现代企业管理有机糅合，形成了以感恩文化为重要组成的企业文化。

　　多年来，凡进入天元的员工，不分城市户口还是农村户口，只要符合相关条件，一律签订劳动合同，通过合同依法保护劳动者的权益。工资是员工生活保障的硬指标。每月15日是员工工资发放日，公司将工资发放列入重要考核项目，确保足额发放。2009年，天元员工工资收入比上年增长18.5%，人均达2.638万元，高出同行业平均水平。天元对员工薪酬福利保障的认真态度，以上可见一斑。

　　情感疏通 当员工最好的“娘家”

　　“知识是最好的礼物，教育是最好的投资，培训是最好的福利。”这样三句话，是挂在会议室里的口号，更是情系员工的指南、人文关怀的纽带。

　　随着销售业务的扩展，许多年轻人，特别是“80后”“90后”大批进入天元公司。年轻人生机勃勃、充满活力，但业务不成熟、工作压力大等问题也相应存在。为此，天元公司于2008年4月创办了天元商学校，建立了自己的培训基地，聘请有关专业人士授课，通过商学校提高员工的业务能力和综合素质，解决员工工作中遇到的困难，也使大家得到薪酬以外的收获。

　　对于刚刚步入社会的年轻人而言，常常会遭受情感的困惑、心灵的迷惘，甚至无所适从、难以应对。因此，天元商学校不仅是进行业务培训的平台，还是员工消释困惑的场所、交流情感的平台。天元公司每月定期组织讨论活动。孝老敬亲、邻里关系、生活烦恼、人生价值观念等，都成为活动讨论的话题，自由发言，自愿参加。

　　比如，今年3月份一次讨论会的主题是——应该找什么样的对象。一群年轻人围坐一起，现身说法，激烈辩论，气氛热烈。最终，大家形成共识：和谐的夫妻关系，最紧要的不是容貌，不是家庭背景，而是共同的价值观念特别是兴趣爱好。如果一个爱旅游，一个喜静坐，那成家后扯皮的事肯定不少。

　　情感关怀，既是理顺员工思想情结，实现企业良性发展的需要，更是对员工人文关怀的需要。在记者看来，它还体现着董事长李锦春作为一名企业管理者和人生长者所具有的社会责任感。

　　远景策划 帮助员工成就梦想

　　体面工作、得到收获，这是每个人的希望。对于社会地位总体并不高的家电销售行业，员工的归属感、认同感从何而来，一是舒心的工作氛围，二是良好的发展前景。为此，天元将“帮助人成功”作为企业精神内涵之一，使员工有快乐、有奔头，尽可能做自己想做的事，实现梦想，走向成功。

　　每年，天元公司都定期组织活动，让员工谈谈自己的梦想，公司会认真倾听员工的心声，充分尊重员工的意见，给员工具体的指导，帮助员工完成心愿。

　　现在，天元公司通过发展连锁店，已造就了十多位年收入过百万的经理人，他们多数来自一线员工。天元还提出，在未来3年，将帮助打造一批年收入过千万的经理人。

　　很多人提出疑问，如果员工自己生意做大了，也许会离开天元“另立山头”，岂不损失惨重。回答是：如果有非常好的人文环境，又能在团队合作中得到发展，为什么要离开?

　　许多刚刚毕业的大学生，都为走进天元而感到幸运。年轻员工姚宏文告诉记者：“毕业后，对促销这一行根本不感兴趣的我没有找到合适工作，抱着试一试的态度来到天元做了一名促销员，但这里的环境很快吸引了我。在公司帮助下，3个月时间我由一名促销员成为一名现场经理，这是我想都不敢想的事，但天元的确给了我这样的机会。”