东方网7月3日消息：据《劳动报》报道，劳动争议案由谁首先接待受理，就由谁“负责到底”，不能让职工疲于奔波，四处求助。奉贤区总工会即日起在全区各镇、开发区工会推行劳动争议调解首问责任制，同时，推出首席调解员制度，以确保劳动争议调解案件桩桩有着落、有结果。

　　该区的劳动争议调解首问责任制明确，谁首先接待受理劳动争议案，谁就要负责调处或牵头组织协调，形成一方受理、相关部门密切配合参与的联动调解机制。该区总工会还要求，从劳动争议案件的受理、调处，到最后达成调解协议，除了有专人负责外，每一个环节都要有详细的台账登记，以便使职工和企业在遇上劳资纠纷时，能找得到人、说得上话，并随时了解事件进展。

　　首问责任制对于调解员的能力提出了更高的要求，为此，该区总工会推出了与之相配套的首席调解员制度，即在各镇、开发区以及部分有条件的社区，任命一批处事公正、熟悉劳动法律法规、有较强调解组织能力的调解员任首席调解员。首席调解员将负责直接调处或牵头调处本区域疑难劳动争议纠纷，主动参与群体性劳动争议的化解。此外，他们还将开展劳动争议排摸活动，分析本区域劳动争议发生的原因及突出问题，就争议的预防提出对策和建议;开展劳动法律法规宣传、咨询等活动，提高职工的自我维权意识。

　　为助力首席调解员走马上任，奉贤区总工会“老娘舅”调解工作室将与相关部门联手，在法律法规适用、调解实务等方面对首席调解员们进行定期培训。该区还建立了每季度一次的镇、开发区劳动争议调解例会制度，组织首席调解员交流劳动争议调解的做法和经验，定期研判新案例、新问题，群策群力解决劳动关系领域的“疑难杂症”，努力做到一般争议不出单位，较难争议不出镇，重大争议不出区。

　　与此同时，该区总工会还全力提升调解员队伍的“整体实力”。目前，区劳动争议调解员执证资格考试已经启动。该区计划通过培训、考核、颁证、验证的办法，用2至3年的时间实现镇、开发区、社区、企业各级工会组织劳动争议调解员执证调解，建立起一支劳动争议调解的“精锐之师”。