本报讯 (记者 何清平 实习生 田堃灵)“您对公司目前的福利政策是否满意?若不满意，还需进行哪方面改善?”4月25日，重庆前卫仪表有限责任公司生产车间内，一批车间工人埋头答卷：“以前，车间里又热又闷。现在整改好了，环境舒适了，当然满意。”

　　“员工对企业不满意，工作就不安心。”该公司负责人说，在收集到员工的建议后，去年，公司投入了120多万元，对3个工房进行了改造，安装了空调、通风和隔音设备等，员工满意度大大提高。

　　去年1月，北部新区率先在全市启动“劳动关系和谐街道”创建，大竹林街道成为首个试点街道。“创建‘劳动关系和谐街道’关键在于企业。”包括前卫仪表公司在内的72家企业全部参与创建工作，其中，用工30人以上的42家规模企业，已实现全覆盖，成为“劳动关系和谐企业”。

　　何为“劳动关系和谐企业”?简单地说，就是“五险一金”保障到位、工资待遇协商增长、争议调解有处可诉、员工有归宿感。前卫仪表公司每年两次的职工建议征集制度，已成为创建“劳动关系和谐企业”的一项工作机制。

　　“过去，街道一年要处理劳动纠纷50件左右，保险没买、离职时被扣钱等，都是焦点。”大竹林街道负责人说，去年该街道劳动争议投诉降至27件，较去年下降40%，规模以上企业的劳动纠纷几乎为零。而发放满意度调查表，正是街道采取的监督举措之一。

　　满意度调查每季度开展一次，以抽查为主，内容涵盖福利、工资、伙食、劳动环境等各个方面。“员工满意度高的企业，办理优惠政策时，同等条件下优先予以考虑，以提高企业积极性。”北部新区社保局相关负责人表示。

　　对企业而言，创建的好处正在显现。大竹林辖区一餐饮企业负责人说：“过去，员工流动性大，招工难。现在企业与员工加强了沟通，员工归宿感增强了，企业成本反而下降了。”

　　作者：何清平 田堃灵

　　(本文来源：华龙网-重庆日报 )