潘锦)打官司难，打官司贵，遭遇劳动纠纷不想通过打官司维护权益的职工最近又有了好消息。近日，省直单位劳动人事争议调解中心和湖南省劳动人事争议仲裁院省直派出庭在省直单位困难职工帮扶中心揭牌成立，这意味着工会联手人力资源和社会保障部门在维护社会稳定，构建和谐劳动关系上又迈出了新的一步。

　　省直工会负责人介绍，劳动人事争议调解，是通过争议双方协商对话，自主解决纠纷的一种形式，工会组织依法参加这项工作，可以把矛盾化解在基层，最大限度维护职工合法权益，帮助劳动者实现体面劳动。

　　据了解，工会组织关系在省直工会的单位中，有中央驻长的，有省属的，也有厅局直属的;在职工文化素质方面，有许多高学历、高素质的管理人员和专业技术人员，也有不少劳务派遣工和农民工;在用工类型上，有正式工也有合同制工，还有临时工。劳动关系复杂，涉及劳动报酬、社会保险、劳动合同等方面的问题日益凸显。

　　此次劳动人事争议调解中心入驻工会，无疑是为了“端口前移”，使一些可能影响社会稳定的劳动人事争议纠纷消失在萌芽状态中。这在全国尚属前例。

　　那么，工会要怎样才能不负众望，处理好劳动人事争议调解工作呢?

　　省直机关工委副书记、省直工会主席李爱武说，在调解理念上要正确处理好维护职工合法权益与促进企业健康发展的关系，在调解力量上要正确处理好充分发挥自身优势和注重资源整合的关系，在调解思路上要处理好超前防范和事后调解的关系。

　　没有职工辛勤付出，企业就难以发展;没有企业健康发展，职工合法利益也得不到保障。因此，工会在处理劳动人事争议调解时，既要依法维权，为职工争取应得权益;也要科学维权，充分考虑企业实际情况。

　　在企业内部，工会参与劳动人事争议调解应积极争取主要领导和负责人的重视与支持;在企业外部，工会要与人力资源和社会保障及司法部门紧密合作，形成合力，抓快、抓早、抓苗头，建立起工会调解、仲裁调解、诉讼调解和人民调解无缝对接的制度，形成预警体系，有效排查人事争议隐患，减少社会震荡。

　　作者：潘锦来源湖南工人报