针对新时期劳动关系的复杂性和多变性，金湖县人社局及时调整工作思路，改变工作方法，着力打造一支素质过硬的劳动关系协调员队伍，努力从源头上减少和化解劳资纠纷，维护劳动关系和谐稳定。

　　加强劳动关系协调员队伍建设，变消极等待为提前预防。根据市局部署，金湖县人社局积极开展劳动关系协调员资格培训活动，协调市职业培训中心在该县举办了劳动关系协调员培训班，全县83名工会主席和劳资负责人参加了为期五天的集中培训。同时组织劳动监察和劳动争议工作人员参加省厅组织的业务培训活动，不断提高基层劳动关系协调员整体素质，强化劳资纠纷的源头防控，把矛盾纠纷化解在基层，化解在萌芽状态。

　　加强“两网化”信息维护，变突击应对为常态监控。该县人社局不断健全和完善“两网化”管理机制，发挥“两网化”监管作用。结合劳动保障书面审查，及时对用工单位用工信息进行更新维护。截至目前，书面审查用人单位1475户，录入数据库的用工单位数达1703户，新增入库用人单位数458户，入库用工单位信息采集率为93%。通过信息更新维护，及时掌握用人单位用工情况，实现对用人单位的常态监控。

　　加强一体化调处机制建设，变刚性执法为柔性调处。一方面按照市政府和市人社局部署，联合该县法院、总工会、综治办、矛调中心、信访等部门，建立劳动人事争议一体化调处机制;另一方面在人社部门内部建立劳动仲裁、劳动监察、劳动关系、政策法规等科室联合调处机制，成立劳动关系协调工作小组，对重大劳资纠纷建立会办制度，发挥部门联动作用。同时坚持调处优先原则，力争通过调处方式结案。截至目前，共协调处理劳动争议169件，调处结案169件，调解结案率100%。(李善东任贵兵 吴晓林)