专职教师干私活儿、频繁跳槽或被同行高薪挖走，是令部分中小型教育培训机构负责人比较头痛的问题。这些单位要生存、发展，离不开高水平的教师，更少不了对单位忠诚的职工。在连续发生两起劳动争议后，尚博培训公司改变了对职工的管理策略，从制定严格的扣罚制度改为以奖励为主，从这以后，不但优秀教师没再流失，还吸引了3位名师加盟。近日，记者就此采访了该公司人事主管马福中。

　　记者：听说你们单位曾连续发生两起劳动争议?

　　马福中：我们公司是一家专业培训机构，有20多位培训教师。在我们这一行，教师的口碑很重要：老师教得好，学生家长互相介绍，无形中会吸引来很多学生。我们公司虽然不大，但培训教师的能力和水平都是比较高的，以前，为了防止老师跳槽或者另立门户将学生拉走，公司制定了严格的扣罚制度。这引起老师的不满，去年暑假期间连续发生两起老师突然辞职事件，并引发了劳动争议。

　　点评：管理制度是保证企业正常运营不可缺少的因素，但过于苛刻的扣罚制度未必真能管住人，由此引起职工的不满更是得不偿失。

　　记者：劳动争议解决后你们单位有什么改变吗?

　　马福中：两位专职教师突然辞职，一时找不着人代课，打乱了公司早已安排好的培训计划，所以学校就扣发了他们的课时费。在调解中心的帮助下双方达成协议，我们支付了扣发的钱。虽然纠纷解决了，但总结这两件事，公司领导认识到光靠扣罚制度拢不住人心，于是改变策略，以奖励为主，没想到这激发了大家的积极性，不仅没有人跳槽了，还吸引了3位其他学校的优秀教师加盟。

　　点评：相对于苛刻的扣罚，奖励制度更容易被职工接受，人性化的管理才是留住人才、留住人心的有效措施。

　　记者：听说你们不仅完善了管理制度，在关心职工方面还做了一些实事?

　　马福中：就拿春节来说吧，我们学校的职工大部分都是外地的，其中两名教师有4年没回老家过年了，考虑到回去一次不容易，公司特批让他们过了元宵节再回来上班。两位老师特别感动，其他职工也觉得公司越来越关心大家了，到今年春节前，公司没再发生过任何劳动争议和纠纷。