丰冶(化名)，是武汉职业索赔人之一。像他一样，职业索赔人专门在超市买过期、标识不规范的问题食品，然后找工商维权索赔，并以此为业，有的一年收入达十多万元。

　　一桶过期油索赔738元，武汉还有其他职业索赔人。

　　中年男子李维11月1日，在洪山雄楚大道一家大型超市，他花73.8元买了一桶5L装的某品牌食用油。刚走出收银台，就凭超市的购物发票向客服人员索赔。

　　“《食品安全法》有规定，出售问题食品退一赔十，你们该怎么办就怎么办吧!”李维熟练地对客服人员提要求。“保质期18个月，已经过期3个月了竟然还在卖。这是食品问题，幸好没有吃，要是吃了怎么办?”

　　客服王小姐已不是第一次与李维这样的人打交道了，“你这是故意索赔，对于你的要求，我们不能接受，也不欢迎你来本店……”

　　李维并不与王小姐争论，回头即向洪山工商分局关山工商所投诉。

　　据洪山区消协相关负责人介绍，《食品安全法》的颁布，“退一赔十”的规定，让过去的一些职业打假人转入问题食品打假中，同时又诞生了一些新的食品问题职业索赔人。

　　各大超市索赔成功率达7成

　　丰冶今年31岁，在维权索赔领域已算个老手。他的手机号后三位数是“315”，也为他们身份做了另一层标注。

　　1995年大一辍学后，他打工多年，并在多家消费类报社工作，为他日后从事职业索赔打下基础。

　　丰冶逛超市都带着纸笔，记下问题食品的名称、生产日期、问题等，回家后还写当天的工作日志，或写成投诉文书。

　　丰冶说，他完全是依法行使一个消费者的权益。这不仅让他有了生活来源，也保护了更多消费者的利益。

　　他还透露，从去年到现在一年下来，收入足有十多万元。

　　丰冶的索赔并非一帆风顺。现在有些超市会对一些常来投诉的人进行登记，像丰冶这样经常投诉索赔的人，已经上了他们的黑名单。

　　超市经理——10倍赔偿催生职业索赔人

　　武汉某大型超市的张经理认为，“十倍赔偿”背后的利益诱惑，可能会造成职业索赔人的井喷。目前职业索赔人的存在，已证明了他们利用新法赚钱的念头。“这是恶意索赔，我们也赔不起。”

　　消协负责人——职业索赔是对商家的监督

　　对此，武汉市洪山区消协一相关负责人表示，消协或工商部门首先应判断超市是否为“明知”或“故意”销售问题食品，而不是“职业索赔人”是为消费者维权，还是为自己谋利。该负责人还表示，职业索赔人的行为对商家也是一种监督，能促进商家工作的改进。

　　观点：职业索赔是公民参与打假的方式

　　对于“职业索赔人”的存在，中南财经政法大学社会发展研究中心主任乔新生认为，“‘知假买假寻求索赔’虽给买假者带来利益，但造假、售假者遭索赔是罪有应得，而且也没有第三方受害。相反，‘退一赔十’索赔，对制假售假者形成极大的威慑——这不正是《食品卫生法》和《消费者权益保护法》所追求的吗?利己、不害人且利公的故意买假索赔，凭什么不力挺。”

　　对此，教师袁丽女士表示： “难道打假只是政府的专利，公民就不能以此为业?政府不一直在呼吁公民参与打假吗?虽然他们在参与中获取了巨大的私利，但这是法律赋予他们的权利，也给社会带来了巨大的利益。”

　　链接：买到问题食品可10倍索赔

　　《中华人民共和国食品安全法》自2009年6月1日起施行，其中第96条规定，生产不符合食品安全标准的食品，或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。